El trackpad en su BlackBerry Curve actúa como un ratón óptico en miniatura. De vez en cuando, usted puede encontrar un suave seco polvo a su alrededor que mejora el rendimiento. Si usted ha dejado su curva de luz directa del sol durante demasiado tiempo, es posible que no funciona como lo hizo cuando era nuevo. Conocer los métodos básicos de solución de problemas para arreglar su trackpad pueden ayudar a mantener el teléfono en su bolsillo y fuera del taller de reparaciones.
Trackpad
1. Ir a las opciones y haga clic en “Opciones de vista.” Vaya a “Pantalla / Teclado” y “trackpad”.
2. Resalte y haga clic en “horizontal sensibilidad” para aumentar o disminuir la sensibilidad del trackpad. Haga lo mismo con “Sensibilidad vertical.”
3. Haga clic en “Menú” y luego “Guardar”.
Suave o duro al Reiniciar
1. Pulse la tecla “Alt” y más “Cap” y más “Retroceso” o “Alt” y más “Cap”, además de “Borrar” en el momento mismo en el teclado. La combinación específica de teclas depende del modelo de la curva. Espere a que el teléfono para terminar su reinicio por software. Si el trackpad sigue sin funcionar después de un reinicio por software, intente un reinicio duro.
2. Retire la tapa de la batería en la parte posterior y retire la batería. Espere por lo menos 15 segundos y vuelva a colocar la batería y la tapa. Ahora el teléfono debe comenzar el proceso de reinicio.
3. Prueba de la capacidad de respuesta de su curva de trackpad.
Actualizar software
1. Conecte su curva en el equipo y abra el BlackBerry Desktop Manager. Haga clic en “Dispositivo” y seleccione “Actualizar mi dispositivo.” En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en “Ver versiones de otros.” Seleccione la opción de actualización y haga clic en “Instalar actualizaciones”. Puede que tenga que introducir la contraseña del teléfono para iniciar la instalación.
2. Compruebe que las aplicaciones que desee cargar. Haz clic en Configuración y compruebe “Eliminar todos los datos de aplicación” y “Borrar todas las aplicaciones instaladas”. Desmarque la “copia de seguridad de datos de dispositivo automáticamente durante la instalación del” botón. Haga clic en “Aceptar”, “Siguiente” y “Finalizar”.
3. Cierre el software y volver a la BlackBerry Desktop Manager.